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諮詢單

  1. 個資告知
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  3. 想辦什麼
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步驟 1/5 個資告知

個人資料蒐集、處理及利用告知暨同意事項

展開全文

房博士為提供貸款諮詢、貸款方案評估、金融機構媒合及相關服務,依《個人資料保護法》規定,向您告知以下事項。當您按下「同意,下一步」、送出表單或提出服務申請時,即表示您已閱讀、瞭解並同意下列內容。

一、蒐集者

房博士

二、蒐集目的

房博士蒐集您的個人資料,主要用於下列目的:

  1. 回覆您的貸款、房貸、轉貸、增貸、資金需求及其他相關諮詢。
  2. 依您提供的條件進行貸款方案評估、需求分析及金融產品媒合。
  3. 與您聯繫、確認申請內容、補充資料及提供後續服務。
  4. 經您授權後,協助將申請資料提供予合作金融機構或相關服務機構進行評估、申請或審查。
  5. 客戶服務、案件管理、爭議處理、法令遵循及內部服務品質分析。
  6. 其他與上述服務直接相關之必要用途。

如房博士欲將您的個人資料用於行銷、優惠通知或與原蒐集目的不同之用途,將依法另行取得您的同意,或提供您拒絕接收行銷資訊的方式。

三、蒐集之個人資料類別

依您實際使用之服務,房博士可能蒐集下列資料:

  1. 基本識別資料:姓名。
  2. 聯絡資料:電話、LINE ID、電子郵件、聯絡地址等。
  3. 房屋及不動產相關資料:房屋所在地區、物件基本資訊、貸款狀況等。
  4. 貸款需求資料:貸款用途、需求金額、現有貸款情形及其他與方案評估相關之資訊。
  5. 若您進一步申請金融機構之貸款服務,依實際申請需要,可能另行蒐集身分證明、職業、收入、財務狀況、信用狀況及金融機構審查所需資料。

房博士原則上僅蒐集提供服務所必要的個人資料。

四、個人資料利用之期間、地區、對象及方式

利用期間

自您提供個人資料起,於下列期間內利用:

  • 貸款諮詢、方案評估及案件服務所必要之期間。
  • 雙方業務往來存續期間。
  • 法令、契約或主管機關要求之資料保存期間。
  • 特定目的消失或保存期限屆滿時,依法停止利用或刪除。

利用地區

原則上於中華民國境內利用。

如因使用雲端資訊服務或其他必要服務涉及境外資料處理,將依相關法令及適當安全措施辦理。

利用對象

依服務需求,可能包含:

  • 房博士及其執行本服務之工作人員。
  • 受房博士委託處理資訊、客服或相關作業之服務提供者。
  • 經您授權之合作銀行、金融機構、融資機構或其他與貸款申請相關之機構。
  • 依法有權要求提供資料之主管機關、司法機關或其他政府機關。

利用方式

可能以電話、簡訊、LINE、電子郵件、網站系統、資訊系統、電子文件或其他合法且合理之方式進行蒐集、處理及利用。

五、申請資料之提供及送件

當您僅提出初步貸款諮詢時,房博士將依您提供的資料進行需求了解及方案評估。

如需將您的個人資料提供予銀行、金融機構或其他合作機構進行正式貸款申請或授信審查,房博士將依您的申請或授權辦理。

當案件已依您的授權送交合作金融機構後,該金融機構可能已依其內部程序開始進行徵信、授信或相關審查作業。

如您於送件後希望停止申請,房博士可協助向相關金融機構反映;惟已由金融機構開始處理之程序,是否得撤回、停止或刪除相關資料,仍須依該金融機構之作業流程、相關法令及個人資料保護規定辦理。

前述規定不影響您依法享有之個人資料權利。

六、您對個人資料所享有之權利

依《個人資料保護法》,您得就房博士所持有之您的個人資料行使下列權利:

  1. 查詢或請求閱覽。
  2. 請求製給複製本。
  3. 請求補充或更正。
  4. 請求停止蒐集、處理或利用。
  5. 請求刪除。

如欲行使上述權利,可透過房博士網站所提供之聯絡方式提出申請。

但如因法令規定、契約履行、爭議處理、法定保存義務或其他依法得繼續保存或利用之情形,房博士得依法處理。

七、您得自由選擇是否提供個人資料

您可自由選擇是否提供個人資料。

如您未提供姓名、聯絡方式、房屋資訊、貸款需求或其他辦理服務所必要之資料,房博士可能無法:

  • 與您聯絡;
  • 進行貸款需求評估;
  • 提供適合的方案;
  • 或協助辦理後續貸款申請。

八、提供第三人資料

如您提供之資料包含其他第三人的個人資料,例如配偶、共同借款人、保證人或聯絡人,您應確認已具有合法提供該資料之權利,並適當告知該第三人其資料可能因本次貸款諮詢或申請之需要而被蒐集、處理或利用。

九、同意事項

當您按下「同意,下一步」並送出資料時,即表示您已充分閱讀、瞭解並同意上述內容。

按「同意,下一步」即表示你已閱讀並同意上述事項。

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